پژوهش های یک مطالعه جدید، در مورد وابستگی جوانان به تلفن های همراه و نوع کاربری آنها نشان می دهد که تلفن های همراه، جوانان را قادر می سازد تا جایگاه اجتماعی خود را اثبات کنند. یعنی جوانان از طریق استفاده و مالک شدن تلفن های همراه، مشارکتشان رادر گروه بندی های جامعه بیان کرده و مرزهای پایگاه اجتماعی شان را مشخص می کنند.
پس از انجام بررسی ها معلوم شد که بین تمام افراد جوانان، به طور وسیعی از تلفن های همراه استفاده می کنند. ۹۰ درصد جوانان بین ۱۸ تا ۲۳ سال گزارش کرده اند که موبایل دارند و این نسبت در بین ۲۴ تا ۲۸ ساله ها به ۹۸ درصد می رسید. میزان آشنایی جوانان با وسایل و خدمات تلفن های همراه نیز در سطح بالایی است. نوع خدمات ارتباطی که جوانان استفاده می کردند، به کسی که با آن ها تماس می گرفت، بستگی داشت.
زمانی که یکی از اعضای خانواده با آن ها تماس می گرفت، آن ها معمولا با او صحبت می کردند، درحالی که برای ارتباط با گروه همسالان خود، از پیام های کوتاه (متنی) استفاده می کردند.
پژوهش ها نشان می دهد که تلفن های همراه برای جوانان بسیار باارزش است زیرا در آن ها یک نوع حس اجتماعی بودن را ایجاد می کند. تلفن همراه به جوانان این امکان را می دهد تا نشان دهند که بخشی از شبکه اجتماعی هستند و در درون آن، چه جایگاهی دارند.
● شیوه ای برای بیان اعتبار ظاهری
استفاده از تلفن همراه برای صحبت یا پیام فرستادن، به آنها اجازه می دهد تا در فعالیت های اجتماعی شان درگیر شوند. هم ظاهر فیزیکی تلفن و هم وضعیتی که در آن تلفن مورد استفاده قرار می گیرد، ارزش های نمادینی را که ضامن ثبات شبکه اجتماعی است، حفظ می کند.
برای مثال جوانان مصاحبه شونده بر این که تلفن آن ها توسط دیگران چگونه دیده می شود، اهمیتی اساسی قایل می شدند. شرکت سازنده، اندازه، مدل یا رنگ تلفن های همراه آنها، شیوه ای برای بیان اعتبار ظاهری آن ها در نظر گرفته می شد. علاوه بر این استفاده از ویژگی های تلفن های همراه مثل دفترچه تلفن، بازی ها و پیام های کوتاه متنی برای جوانان باارزش بود.
برای مثال جوانان به این خاطر از پیام های کوتاه استفاده می کردند تا به گروه خودشان انسجام بخشند و آن را از دیگر گروه ها و بزرگسالان متمایز کنند.
جوانان در پیام های کوتاه خود از نمادها و کلمات خاصی استفاده می کردند و با این کار وجهه و هویت و اهمیت اعضای گروه خود را مشخص کرده و افراد خارج از گروه را معین می کردند.
بررسی همچنین نشان می داد که جوانان از تلفن های همراه برای نشان دادن نقش اجتماعی خود استفاده می کردند. همان طور که از دیگر فرآورده های مصنوعی فرهنگی استفاده می کنند. یکی از نوجوانان مصاحبه شونده می گوید: تلفن همراه مثل مربی آدم است. هر کسی به باشگاه می رود به مربی فرد نگاه می کند. اگر شما مربی بدی داشته باشید، انگشت نما می شوید، تلفن همراه هم همین طور است.
● فعالیت انسانی تحت تاثیر زمینه اجتماعی، فرهنگی
به طور کلی جوانان با استفاده از موبایل هایشان سعی دارند به روابط همسالانشان انسجام ببخشند، خودشان را از خانواده یا روابط خانوادگی متمایز سازند و در حس استقلال از خانواده و جمع در میان همسالانشان شرکت جویند. به طور خلاصه، ارتباط برقرار کردن با تلفن های همراه باعث تداوم ارتباط های اجتماعی در اجتماع های محلی می شود.
محققان معتقدند که فعالیت های افراد از طریق استفاده از ابزار تکنولوژی تعدیل می شود. بنابراین فعالیت انسانی تحت تأثیر زمینه اجتماعی، فرهنگی و تاریخی است. درون این زمینه، فعالیت ها از طریق مبادله بین مردم و مصنوعاتی که استفاده می کنند، شکل می گیرد.
فناوری، با معنای اجتماعی، فرهنگی و تاریخی خود، ماهیت فعالیت را شکل می دهد و به دنبال آن معین می کند که چه نوع فعالیت هایی بایستی انجام شود. هر چند فناوری، ماهیت فعالیت را تعیین می کند اما خود نیز از طریق آن شکل می گیرد، چرا که معنا و آگاهی در فعالیت روزمره واقع شده است.
در هر حال این نظریه راهی را فراهم می آورد تا از این داده ها برای طراحی های مختلف استفاده کرد. برای مثال باتوجه به زمینه تاریخی، این نظریه کمک می کند تا راههایی را که در آن فناوری در فعالیت های روزمره، معنی پیدا می کنند مشخص شود.
از دیدگاه تاریخی یافته ها نشان می دهند که جوانان تنها به جنبه های کارکردی ابزارهای دیجیتالی توجه ندارند بلکه آن ها را به عنوان شیئی که حامل معنای ویژه وابسته به گروه بندی های اجتماعی و هویتی است، می بینند.
بنابراین جوانان با تلفن، همچون وسیله ای اجتماعی برخورد می کنند و به تلفن همچون وسیله ای می نگرند که به وسیله آن می توانند بخشی از خودشان و شخصیت شان را در خانواده و در بین همسالانشان نشان دهند. از این دیدگاه، تلفن همراه بین جوانان و نقش اجتماعی آن ها واسطه است.
زمینه تاریخی به ما اجازه می دهد تا دریابیم چگونه یک ابزار دیجیتالی چنین نقشی را برعهده دارد. زمینه تاریخی آشکار می کند که جوانان معمولا وسایلی را که استفاده می کنند، با معنا می سازند. استفاده از تلفن بخشی از عمل مشترک بزرگی است که در آن بیان معنا همراه با گروه و هویت فردی، اساسی است. این که چرا جوانان از ویژگی های بی تناسب تلفن های همراه، مثل پیام های کوتاه استفاده می کنند از طریق این نظریه قابل توضیح است.
● وسیله ای برای برقراری ارتباط، جوانان
کارکرد کلی تلفن همراه و استفاده عملی روزمره آن برای جوانان تناقض آمیز است. علاوه بر استفاده از تلفن به عنوان وسیله ای برای برقراری ارتباط، جوانان همچنین از آن برای اثبات فعالیت های اجتماعی شان استفاده می کنند.
این مسئله باعث ایجاد تناقض های خاصی می شود. برای مثال قواعدی که واسطه ارتباط جوانان و اجتماع آنان است با هدف اثبات شبکه اجتماعی در تضاد است. قواعد خانه و مدرسه، محدودیت هایی را در این که جوانان چه موقع و چگونه از تلفن هایشان استفاده کنند، ایجاد می کند.
در مقابل جوانان برای اثبات نقش اجتماعی شان، خود را با روش هایی انطباق می دهند که هزینه ها را کم می کند و از قواعد خانه و مدرسه نیز سرپیچی نمی کند.
استفاده از پیام های کوتاه نتیجه چنین محدودیت هایی است. میزان استفاده از پیام های کوتاه نشان می دهد که چگونه تناقض ها بر چگونگی استفاده از تلفن همراه تأثیر می گذارد. علی رغم آن که تلفن برای فرستادن پیام های متنی بسیار دست و پاگیر است، اما به دلیل وجود این تناقض ها، بسیار مورد استفاده قرار می گیرد.
در واقع تناقض به خاطر کارکردی بودن تلفن های همراه به وجود می آید. به خاطر محدودیت های تلفن همراه، افراد نمی توانند با گروه هایی از همسالانشان که به لحاظ جغرافیایی پراکنده اند، ارتباط برقرار کنند.
تلفن، تنها اجازه می دهد ارتباط بین یک تماس گیرنده و یک دریافت کننده برقرار شود، بنابراین در زمینه فعالیت، مانع مستقیمی برای تقسیم کار در درون جامعه است. روانشناسان این نکات را در این زمینه برجسته تر می دانند:
- یکی از انگیزه های استفاده از تلفن های همراه برای جوانان، اثبات فعالیت های اجتماعی شان است؛ یعنی برقراری پیوند با همسالانشان و تعریف مرزهای اجتماعی خودشان. از این روی آنها صرفا بر جنبه ارتباطی تلفن همراه توجه نمی کنند بلکه به مناسب بودن آن برای نشان دادن پایگاه اجتماعی نیز توجه دارند.
- تلفن همراه همچون ابزارهای اجتماعی و فرهنگی دیگر در زمینه تاریخی محقق می شود. حالتی که در آن تلفن به وسیله جوانان درک می شود، به طور عمیقی با تاریخ اجتماعی آن ها مرتبط است. جوانان لوازم را همچون فراهم آوردن وسیله میان هویت فردی و گروهی می بینند.
